Mesin Antrian Kirana Silver Full
NAMA PRODUK
|
MESIN ANTRIAN KIRANA
|
TIPE PRODUK
|
KIRANA SILVER FULL
|
KODE PRODUK
|
|
HARGA
|
TELP KONTAK KAMI / MARKETING KAMI
|
|
|
Mesin Antrian
Kirana Silver Full, adalah penggabungan dari sistem antrian Kirana Silver 1 dan
Kirana Silver 2. Karena pada tipe ini terdapat Main Display (Display Utama) yang
diletakkan di tengah ruangan dan juga terdapat Klien Display yang diletakkan
pada setiap meja petugas penerima layanan konsumen pada perusahaan / kantor anda.
Mesin Antrian Kirana Silver Full merupakan sistem manajemen antrian yang
mandiri, otomatis, handal dan mampu menghadirkan kemudahan dan kenyamanan bagi
pelanggan / konsumen, nasabah, pasien atau tamu dalam hal penyediaan layanan,
karena mampu meningkatkan mutu pelayanan melalui sistem antrian yang teratur,
kenyamanan pelanggan / konsumen, nasabah, pasien atau tamu dalam menunggu
antrian, serta pelayanan yang tertib sesuai dengan nomor urut antrian.
Mesin Antrian
Kirana Silver Full ini sangat cocok untuk menangani antrian di tempat-tempat
layanan umum yang memiliki lebih dari 1 jenis layanan seperti kedutaan, bank,
toko, praktek dokter, rumah sakit, kantor pajak, kantor samsat, kantor
dispenda, kantor pembiayaan kredit, service center, bengkel pelayanan servis
resmi, dealer, kantor asuransi atau jaminan kesehatan, pelayanan kesehatan,
kantor / gerai pelayanan telkom / telkomsel / telekomunikasi lainnya, kantor
pembayaran rekening listrik / air (PLN atau PDAM), klinik bersalin, apotek dan
kantor – kantor pelayanan publik / umum lainnya. Sistem antrian ini mampu
melayani sampai dengan 8 jenis layanan antrian yang berbeda dari 16 counter/loket yang
tersedia, seperti loket pembayaran, loket informasi pelanggan, loket pembelian,
dll.
Mengenai tampilan
informasi untuk pelanggan, Kirana Silver Full ini mengandalkan modul display
berbasiskan 7 Segment (Seven-Segment) ukuran 4 inchi untuk display utama yang
biasanya digantungkan ditengah ruangan dan ukuran 2,3 inch untuk display klien
/ kecil / display meja yang diletakkan pada masing- masing meja petugas
penerima layanan pada kantor / perusahaan anda dan mampu dilihat oleh pelanggan
secara jelas dan informatif. Media informasi ini akan memberikan informasi
nomor antrian yang sedang dilayani pada setiap loket / counter yang tersedia.
Selain informasi berupa visual, Kirana Silver Full ini juga menyajikan
informasi secara audio perihal nomor antrian yang akan dilayani melalui suara
manusia yang dihasilkan secara otomatis oleh mesin pengendali utama (server)
Kirana Silver Full ini.
Proses pengambilan
tiket / nomor antrian yang otomatis menjadi andalan dan kelebihan utama dari
Kirana Silver Full ini. Pelanggan hanya perlu memilih jenis layanan yang
diperlukan melalui sebuah tombol di mesin tiket, maka secara otomatis mesin
akan mengeluarkan tiket yang berisikan nomor antrian beserta nomor loket yang
harus dituju oleh pelanggan sesuai dengan jenis layanan yang dipilih.
Kirana Silver Full ini mampu meningkatkan efisiensi bagi perusahaan penyedia
jasa, kantor, bank, atau kantor pembayaran, karena sistem antrian ini mampu
bekerja mandiri. Tidak diperlukan lagi petugas yang berfungsi untuk membagikan
nomor antrian, mengarahkan pelanggan ke loket tertentu ataupun mengatur antrian
yang tidak teratur.
Fitur Produk
- Mengatur antrian sampai dengan 8 jenis layanan dari 16 counter / loket yang
tersedia.
- Menghitung nomor antrian dari 001 sampai dengan 999, setelah itu
kembali lagi ke nomor 001.
- Informasi nomor antrian ditampilkan di Main Display / Display Utama dengan ukuran 4 inch yang
telah dilengkapi dengan speaker internal untuk voice announcement /
panggilan suaranya dan juga Display Klien / Display Meja ( Kecil ) ukuran 2,3 inchi yang diletakkan pada masing- masing meja petugas penerima layanan
pada kantor / perusahaan anda.
- Untuk
informasi suara, selain sumber suara panggilan nomor antrian bersumber
pada Display Utama juga suara panggilan berasal dari masing – masing
speaker yang telah tersedia.
- Dapat melakukan panggilan nomor antrian berikutnya ataupun pemanggilan
ulang nomor antrian.
- Menggunakan mesin tiket otomatis berbasiskan thermal printer.
- Tiket nomor antrian dapat dilengkapi dengan logo perusahaan,
keterangan waktu ataupun keterangan perihal produk-produk layanan terbaru.
1. Kedatangan
Pelanggan memilih jenis layanan yang diperlukan dengan menekan tombol di mesin
tiket. Kemudian mesin tiket akan mengeluarkan kertas berisikan nomor antrian
beserta nomor loket yang harus dituju.
2. Menunggu antrian
Pelanggan yang
sudah memiliki nomor antrian dapat menunggu di ruang tunggu yang telah
disediakan. Pelanggan dapat melihat informasi nomor antrian yang sedang
dilayani melalui tampilan informasi Display Utama / Main Display yang
digantungkan di tengah ruangan dan Display Klien pada masing- masing meja
petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda.
3. Pelayanan
Staff pelayanan yang telah selesai memberikan layanan kepada pelanggan akan
menekan tombol yang telah disediakan untuk memanggil pelanggan berikutnya. Nomor
antrian yang akan dilayani akan diinformasikan kepada pelanggan secara visual melalui
tampilan informasi Display Utama dan Display Klien pada masing - masing meja
petugas penerima layanan pada kantor / perusahaan anda maupun audio (voice
announcement) / panggilan suara melalui speaker yang telah disediakan.
Secara umum Mesin Antrian Kirana Silver Full ini terdiri dari :
- 1 (satu) unit Main Control ( Perangkat Utama )
- 1 (satu) unit Main Display ( Display Utama ), biasa digantungkan
ditengah ruangan yang dapat terlihat oleh seluruh pelanggan/konsumen/nasabah
yang datang
- Beberapa unit Display Klien ( Display Meja / Kecil ), biasa diletakkan
diatas meja masing – masing petugas penerima layanan yang dapat terlihat oleh
seluruh pelanggan/konsumen/nasabah yang datang (yang kami maksudkan beberapa
unit disini adalah banyaknya jumlah unit Display Klien tersebut disesuaikan
dengan jumlah konter / loket yang ada di kantor / perusahaan anda).
- Beberapa unit Tombol Panggil Standart, berupa alat panggil yang
terdiri dari dua tombol panggil yaitu tombol call/panggil dan recall/panggil
ulang (yang kami maksudkan beberapa unit disini adalah banyaknya jumlah unit
Tombol Panggil Standart tersebut disesuaikan dengan jumlah konter / loket yang
ada di kantor / perusahaan anda).
- 1(satu) pasang Speaker, untuk mengeluarkan suara panggilan nomor
antrian
- 1(satu) unit Ticket Dispenser ( Boks Printer
Pencetak Nomor Antrian ), dapat menampilkan logo perusahaan/kantor dan catatan
kaki ( tulisan pesan yang berada dibawah nomor antrian )
Keterangan Penting : untuk tipe ini bisa dikatakan tipe sederhana yang
sudah komplit / lengkap, karena sudah tersedia display utama dan display
klien/counter. Untuk tombol panggil juga dapat diupgrade menjadi Tombol Panggil
Numeric ( terdapat display layar kecil yang dapat menampilkan sisa nomor
antrian, dapat memanggil secara acak nomor antrian, dan dapat mentransfer nomor
antrian, biasa banyak digunakan di rumah sakit dimana pasien harus berpindah
dari satu layanan ke layanan lainnya, misal awalnya ke pendaftaran, ruang
dokter, kasir dan apotik ). Mesin Antrian tipe ini dapat melayani hingga 8
jenis layanan berbeda dengan 16 counter/loket. Panggilan menggunakan suara manusia
yang sudah terekam di memori mesin antrian. Juga mudah diupgrade ke tipe yang
lebih tinggi.
SPESIFIKASI TEKNIS MESIN ANTRIAN KIRANA SILVER FULL:
A. Main Control
(Perangkat Utama), yang berfungsi sebagai Pengendali Utama Sistem Antrian,
dengan spesifikasi sebagai berikut :
- Tegangan Listrik
220V AC 50/60Hz
- Digital data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by
Mikrokontroler
- Interface Port RS232 to computer (Optional)
- Built in 100 watt Amplifier
- Built in Voice Playback System
- 4 Ports RJ45 for data transfer
- 2 Speaker Line Out L and R
- Reset to 1 button
- Roll back Button
- Indicator Power LED 5mm
- Dimensi:
P: 25 cm x L: 17 cm x T: 41cm
- Menggunakan
suara manusia untuk pemanggilan Nomor Antrian. Contoh Suara: “Nomor Antrian A Seratus Dua Puluh Silahkan
Menuju Teller Dua”
- Reset
Nomor setiap hari mulai dari 1
- Nomor
Antrian tetap lanjut setelah terjadi listrik padam dan menyala kembali
- Mudah
di Up Grade
B. Tiketing Dispenser,
yang berfungsi sebagai Pencetak Nomor Antrian, dengan spesifikasi sebagai
berikut :
- Tegangan Listrik 220V AC
- Digital data control: 8 bit, Baud
Rate 2.400 by Microcontroller
- Mesin Printer Thermal Auto cutter
dengan Kertas Thermal lebar 80mm atau 8cm.
- Port RJ45 untuk Transfer Data
- Interface port RS232 to komputer
- Boks terbuat dari bahan kayu lapis /
triplek keras (bukan dari kayu serbuk) setebal 15mm, yang dicat (atau bisa juga
dilapisi lapisan HPL yang biasa digunakan untuk bahan interior) dan dilapisi
stiker dengan desain warna sesuai keinginan anda, atau bisa juga menggunakan boks yang terbuat dari bahan plat besi setebal 1,5mm.
- Dimensi: P: 34cm x L: 35 cm x T: 110cm
C. Main
Display (Displai Utama), yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang
sedang di panggil, dengan
spesifikasi sebagai berikut :
- Input
Voltage 12V DC
- Digital
data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by Mikrokontroler
- 4” 7 Segment (SevenSegment) Display
- 2 Port
RJ45 for data transfer
- Built In
Speaker
- Dimensi:
P: 55cm x L: 6 cm x T: 50cm
D. Klien Display
(Displai Kecil), yang berfungsi untuk menampilkan nomor antrian yang sedang di
panggil oleh masing-masing layanan / konter / loket, dengan spesifikasi sebagai
berikut :
- Digital data control: 8 bit, BaudRate 2.400 by
Mikrokontroler
- Input Voltage 12V DC
- Nomor
Client / Klien Flexible (mudah diganti setiap saat)
- 2,3 inchi 7
Segment Display
- 1 Port RJ45 for data transfer
- Box
Acrylic / Metal
- Dimensi: P: 23 cm x L: 6 cm x T: 11 cm
E. Tombol Panggil
Standart, yang berfungsi untuk memanggil nomor antrian konsumen yang belum
dilayani, dengan spesifikasi sebagai berikut :
- 2
Operational Button (Call & Recall)
- 1 Port
RJ 11 to Main Control
- Dimensi: P: 11cm x L: 8,5 cm x T: 3 cm
F. Speaker, yang
berfungsi sebagai penghasil suara panggilan mesin antrian dari Main Control,
dengan spesifikasi sebagai berikut :
- 1
(satu) pasang speaker pasif atau aktif dengan kapasitas minimal 100Watts
- Berbahan
dasar kayu motif dan berperedam (lebih disarankan)
- Terdiri
dari minimal masing-masing driver speakernya 6 inchi woofer dan 1,5 inchi
tweeter